Kullanım Şartları

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi (ankaraozdemirnakliyat.com), Ankara Özdemir Nakliyat tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Ankara Özdemir Nakliyat, Ankara merkezli olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Evden eve nakliyat (şehir içi ve şehirler arası)
• Ofis ve iş yeri taşımacılığı
• Asansörlü taşıma hizmetleri
• Profesyonel paketleme ve ambalajlama
• Parça eşya taşıma
• Nakliyat sigortası
• Ücretsiz ekspertiz ve fiyat teklifi

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Hizmet fiyatlarımız; taşınacak eşyanın miktarı, mesafe, kat durumu, asansör ihtiyacı ve ek hizmetlere göre belirlenir. Nihai fiyat, ekspertiz sonrasında yazılı olarak bildirilir ve taşıma sözleşmesine bağlanır.

• Ekspertiz aşamasında belirlenen fiyat, sözleşmede sabittir
• Sözleşme dışı ek hizmet talepleri ayrıca fiyatlandırılır
• Ödeme, taşıma işlemi tamamlandıktan sonra nakit veya havale ile yapılabilir
• Fiyat tekliflerinin geçerlilik süresi 7 (yedi) iş günüdür

4. Taşıma Sözleşmesi

Tüm taşıma işlemleri öncesinde detaylı bir taşıma sözleşmesi imzalanır. Bu sözleşme; taşınacak eşyaların listesini, taşıma tarihini, fiyatı, sigorta kapsamını ve tarafların yükümlülüklerini içerir.

5. Sigorta ve Sorumluluk

Taşıma sürecinde eşya güvenliğine ilişkin sorumluluk ve sigorta koşulları:

• Tüm taşıma işlemleri emtea sigortası kapsamındadır
• Sigorta kapsamı ve bedeli taşıma sözleşmesinde belirtilir
• Hasar tespiti, teslim anında karşılıklı olarak tutanağa bağlanır
• Teslim sonrası bildirilen hasarlar sigorta kapsamı dışındadır
• Müşteri tarafından paketlenen eşyaların iç hasarlarından şirketimiz sorumlu değildir
• Doğal afet, savaş, terör gibi mücbir sebepler sorumluluk dışındadır

6. İptal ve Erteleme

Taşıma randevusunun iptali veya ertelenmesi aşağıdaki koşullara tabidir:

• Taşıma tarihinden en az 48 saat önce yapılan iptallerde herhangi bir ücret alınmaz
• 48 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde operasyonel hazırlık bedeli talep edilebilir
• Erteleme talepleri, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir
• Hava koşulları nedeniyle şirketimiz tarafından yapılan ertelemeler ücretsizdir

7. Müşterinin Yükümlülükleri

Taşınma sürecinin sorunsuz ilerlemesi için müşterilerimizden beklentilerimiz:

• Taşınacak eşyaların doğru ve eksiksiz beyanı
• Taşıma günü evde yetkili bir kişinin bulunması
• Değerli eşyaların (mücevher, nakit, belge vb.) önceden ayrılması
• Bina yönetimi ve komşulara gerekli bildirimlerin yapılması
• Taşıma aracının park edebileceği uygun alanın sağlanması

8. Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizin kullanımına ilişkin koşullar:

• Sitedeki tüm içerikler (metin, görsel, logo) telif hakkı ile korunmaktadır
• İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır
• Teklif formunda doğru ve güncel bilgi verilmesi gerekmektedir
• Site üzerinden yapılan işlemlerde Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler, tasarımlar, logolar, görseller ve metinler Ankara Özdemir Nakliyat'e aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanım halinde yasal işlem başlatılacaktır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözülmesini taahhüt eder.

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için: E-posta: bilgi@ankaraozdemirnakliyat.com Telefon: 0545 656 81 03

12. Güncelleme

Bu Kullanım Şartları en son Mayıs 2025 tarihinde güncellenmiştir. Şirketimiz, bu şartları önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar bu sayfada yayınlanır.